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キャンセルポリシー
■キャンセルについて
講座代金は、お申し込み時点で「講座当日支払い」または「事前振り込み」をご連絡します。
当日お支払いまたは、指定の期限までにお振込みをお願いします。
■仕込み講座について
仕込み講座は、お申し込み後材料の発注時期のお知らせをしますので、材料発注後のキャンセルはできません。
①材料が持つものであれば、日程変更
②材料・レシピのみのお渡し
③「しょくいくLOVE」で仕込みをした状態でのお渡し
④その他
以上お客様とのご相談の上、①から➃のいずれかで対応します。
■そのほかのご提供メニュー (色育講座・食育講座・その他)
お申し込み後にやむを得ない事由によりキャンセルを希望される場合は、必ずご連絡ください。
基本的に日程変更での対応となります。
*完全にキャンセルの場合は、以下のキャンセル規定を適応します。
*返金の際は定めたキャンセル料と振込手数料(実費)を除いた金額を返金致します。
-
講座開催8日前まで
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講座開催7~3日前まで
-
講座開催7~3日前まで
・・・
・・・
・・・
講座料ー振込手数=返金額
講座料ー(講座料の30%+振込手数料)=返金額
返金なし
■教材がある場合
教材などの商品をお届け後にキャンセルが発生した場合、7日以内に「しょくいくLOVE」に返送してください。
(送料は、お客様負担になります)
未開封の状態のもののみ、返金対象となります。
開封されたものは返品できませんので、こちらからの指示があるまではお届けした商品を開封されませんようにお気を付け下さい。
*お客様からのご返品を検品確認の上、連絡・返金処理を致します。
以上、ご質問・ご不明な点などございましたらご連絡ください。
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